在使用pos机的过程中有很多需要关注的问题,例如使用的pos机是不是一清机,费率多少,价格多少。除此以外,人们最关心的还是资金安全问题。那么,pos机刷卡成功但没到账的原因是什么?
1 .pos机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障、升级维护等原因。pos机公司没有及时清算款项,这种情况pos机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
2.客户变更了结算卡,但没有通知银行或支付公司。这种情况可能很少见,一般这种情况下是资金已经结算给了商户原结算卡,商户未及时收到消息。
3.支付公司结算资料录入错误,这种情况通常在次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功,这种情况下联系支付公司客服,更正之后就可以正常到账了。
4.商户信息提供错误,商户提供的身份证和银行卡必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。
5.当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。
6.T1结算遇上节假日,如果商户的结算日期是T+1个工作日的话,那么遇上周末和法定假日的话就会顺延到下一个工作日到账。
需要提醒一下的是,在发现pos机刷卡成功但没到账的时候,要先确认自己办理的机器是否为银联颁发支付牌照的一清机,如果非银联颁发支付牌照的一清机,也就是二清机,资金安全无法保证,建议报警追回。
官方客服电话:4001087759