POS机在日常使用中，可能会出现各种问题，例如在使用通易付POS机时，出现了未知返回码。这时，我们该如何处理呢？

1. 确认返回码是否正确

首先，我们需要确认未知返回码是否正确。有时候，POS机会因为网络或其他问题出现错误的返回码，导致系统显示未知返回码。因此，我们需要核实返回码是否正确。

2. 检查网络连接

如果返回码正确，但仍然显示未知返回码，我们需要检查POS机的网络连接是否正常。通易付POS机需要连接网络才能正常工作，如果网络连接不稳定或者断开，就会出现未知返回码的情况。

3. 重新启动POS机

如果网络连接正常，但仍然出现未知返回码，我们可以尝试重新启动POS机。有时候，POS机会出现系统错误，导致无法正常工作，此时重新启动POS机可能会解决问题。

4. 联系客服人员

如果重启POS机后仍然出现未知返回码，我们需要联系通易付POS机的客服人员，咨询解决方法。客服人员会根据具体情况，提供相应的解决方案。

总结：

综上所述，当通易付POS机出现未知返回码时，我们需要先确认返回码是否正确，再检查网络连接是否正常，尝试重新启动POS机，最后联系客服人员寻求帮助。在使用POS机时，我们也应该定期维护和保养，以确保POS机的正常工作。